Редовна активност ЈСП «Крагујевац» у наплати комуналних услуга подразумева и благовремено обавештавање неуредних корисника о износу неплаћених обавеза и роковима за утужење за случај незмирења дуга.

Тако ће ЈСП «Крагујевац» уз новембарску уплатницу СОН-а, неуредним корисницима доставити и опомену са прегледом неплаћених месечних обавеза у периоду јануар – октобар 2010. године.

Неплаћене месечне уплатнице СОН-а могу се у редовном поступку платити до краја 2010. године.

ЈСП «Крагујевац» ће од 15.новембра 2010. године омогућити власницима простора, који испуњавају одређене услове, да закључују репрограме обавеза, на период до пет месеци у зависности од висине неплаћеног дуга.

Информације и и закључење споразума грађани могу обавити у Служби СОН-а у улици Николе Пашића бр.2, на 2. спрату, канцеларија бр. 17.

Уколико дуг за комуналне услуге не буде измирен на неки од поменутих начина, ЈСП «Крагујевац» ће, нажалост, бити присиљено да наплату потраживања оствари у судском поступку, чиме се неуредни корисници комуналних услуга излажу непотребним додатним финансијским издацима.